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在中国经济发展的过程中,没有什么问题会比质量问题更让社会各界人士那么关注。在经济发展进入新时代之后,过去那些不被重视的问题,正逐渐影响到整个经济的发展进程。其中,质量作为不仅影响企业发展,更直接影响到社会稳定的因素,其重要程度更是不言而喻。
近年来,关于质量问题引发的社会矛盾层出不穷。前有电梯质量不合格导致的安全事故,后有电缆质量问题引起的全面普查。质量问题,牵一发而动全身,忽视质量问题,也是对广大人民群众的健康和安全的漠视。这种漠视,反过来也会影响到企业的正常发展。当前,越来越多的企业因为质量问题,被征信平台通报,被国家相关机关处罚,被合作单位决绝合作,严重的,甚至会威胁到企业的生存。
因此,政府在近年来一直强调各行各业对于质量的重视,加强对于行业生产质量的把控能力,提高市场的准入门槛,减少质量不合格产品进入市场,从而倒逼企业提高自身产品的质量。但是,企业对于质量的提高,仍面临着诸多的问题。其中最为关键的问题,就是如何平衡质量提升与企业的发展。
当前,在许多人看来,质量与发展其实是一种相互矛盾的关系。在现有的条件下,如果企业不改进自身的生产技术和引进更为先进的生产设备,想要提高质量,就势必要增加生产成本,甚至是降低生产效率。最终,会直接降低企业的经济效益,从而影响到企业的未来发展。
这种矛盾问题,在一些中小企业身上尤为明显。例如,电缆行业对于质量的要求越来越高,尤其是一些中高端领域,不仅对于设备有着极高的要求,对于企业的生产技术乃至技术人员和生产员工都有着较为严苛的要求。在这种情况下,企业想要提高质量,就需要在设备、技术和人员各个方面进行提升。
一方面,企业需要投入比之前更多的资金,从而满足技术、设备和人才的需求,技术的引进和创新,设备的采购与调试,一些专业人才的引进,都需要足够的资金进行支持;另一方面,企业还需要承担比之前更大的风险。虽然中高端领域的竞争相对没有那么激烈,但想要短期内获得理想的利润还是一件困难的事情。中小企业一旦投入大量资金到这些领域,如果不能在预期内获得足够的利润,很可能会造成资金链的紧张,进而甚至会影响到企业的正常运转。
各个方面出现的问题,让中小企业在提升质量的问题上保持谨慎的态度。在没有足够资金支持的情况下,企业更倾向于保持现有的情况。在保持一定质量的前提下,主要集中在对技术要求相对较低的中低端市场。这种倾向,直接导致中低端市场的竞争异常激烈,甚至会出现价格战的状况,进一步拉低了企业的相对利润,影响到企业的正常发展。
而中低端市场的饱和,让企业在没有技术提升的情况下,想要进一步获取利润,就会选择降低质量来节约成本,从而导致产品的质量下降,极易引发各种安全问题。电梯安全事故、电缆安全事故甚至是一些食品安全事故,其实都与中低端市场的竞争存在着一定的关系。这些质量问题,甚至威胁到广大人民群众的生命和财产安全。
由于质量问题会引发社会问题,必然会受到政府的大力重视。某地铁电缆在爆出安全问题之后,相关部门对整个电缆行业都进行了质量普查,对于一些存在质量问题的企业予以清退。在这种政策大环境下,企业的质量问题,会直接影响到企业的生存。
事实上,质量问题极易受到政府政策的影响。在电缆问题出现之后,政府加强了对整个电缆行业的关注,在近期多次组织相关部门对电缆企业进行检查,并对一些不合格的企业进行清算。在这种情况下,如果企业不能提升自己的质量,就很难在政策调整的情况下继续发展下去。
同时,质量问题也存在于中国经济的大环境之中。过去,粗放型经济发展方式曾经在我国发挥了很大作用,大兵团作战加快了我国经济发展步伐,但现在再按照过去那种粗放型发展方式来做,不仅国内条件不支持,国际条件也不支持,是不可持续的。坚持以提高发展质量和效益为中心,是针对加快转变经济发展方式、调整经济结构提出来的。如果仍然想着粗放型高速发展,习惯于铺摊子、上项目,即使暂时把速度抬上去了也不会持久,相反会使发展中的矛盾和问题进一步积累、激化。
因此,解决质量问题,不仅关系到企业的正常发展,更直接影响到我国经济的整体发展。所以,对于质量问题的重视,也是经济发展绕不开的问题。
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